Правила сервиса, ответственность сторон и ограничения при заказе игрушек ручной работы из сибирского кедра.
Мастерская Tiddlers Kids изготавливает сортеры, пирамидки и кубики из сибирского кедра с ручным выпиливанием, шлифовкой и покрытием натуральным пчелиным воском. Каждое изделие уникально по текстуре древесины и годовым кольцам. Заказ оформляется через сайт или по контактам, указанным на странице связи.
Мастерская обязуется передать изделие, соответствующее описанию на странице товара, в согласованный срок. Покупатель обязуется предоставить точные контактные данные и адрес доставки. Изделия не подлежат возврату, если не имеют производственных дефектов — трещин, сколов или следов необработанной древесины.
Кедр — природный материал, поэтому возможны незначительные различия в оттенке, рисунке годовых колец и плотности воскового покрытия. Это не считается дефектом. Мастерская не несёт ответственности за повреждения, возникшие из-за неправильного хранения (влажность выше 70%, прямой солнечный свет) или механического воздействия.
Покупатель вправе отказаться от заказа до момента начала изготовления (в течение 24 часов после оформления). После начала ручной работы отмена невозможна. Мастерская оставляет за собой право прекратить обработку заказа при невозможности связаться с покупателем в течение 7 дней.
Настоящие условия могут быть изменены с уведомлением на сайте не позднее чем за 14 дней до вступления изменений в силу. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Продолжение использования сервиса после изменений означает согласие с новой редакцией.
По всем вопросам, связанным с условиями использования, обработкой заказов или претензиями, обращайтесь по адресу: Абай даңғылы, 685, электронная почта info@tiddlerskids.com или телефон +7 (701) 3671793. Ответ предоставляется в течение 2 рабочих дней.